Корпорация McDonald's и Google объявили о планах на новое многолетнее глобальное партнерство для внедрения технологии Google Cloud в тысячах ресторанов по всему миру. Это партнерство является значительным шагом для #McDonald's в развитии своей технологической платформы ресторанов, чтобы стать самой совершенной и продуктивной в отрасли.
McDonald's планирует использовать широкий спектр аппаратных, данных и искусственного интеллекта #Google Cloud для более быстрого внедрения инноваций и создания еще лучших впечатлений для своих клиентов, команд ресторанов и сотрудников.
"Мы видим огромные возможности для роста в нашем цифровом бизнесе, и наше партнерство с Google Cloud позволяет нам использовать это, используя нашу масштабность и масштаб для развития возможностей и внедрения решений с непревзойденной скоростью"сказал Брайан Райс, исполнительный вице-президент и глобальный главный информационный офицер McDonald's.
В рамках партнерства, McDonald's будет использовать Google Cloud для разработки и развертывания новых цифровых решений, включая улучшенные мобильные приложения, персонализированные рекомендации для клиентов, оптимизацию процесса заказа и доставки, а также улучшение операционной эффективности ресторанов. Благодаря использованию аналитики данных и искусственного интеллекта, McDonald's сможет лучше понять предпочтения клиентов, предсказывать спрос и оптимизировать свою операционную модель.
"Соединение наших ресторанов по всему миру с миллионами точек данных в нашей цифровой экосистеме означает, что инструменты становятся более точными, модели становятся умнее, рестораны становятся более удобными для работы, и, что самое важное, общий опыт для нашихклиентов становится еще лучше".
Google Cloud также будет поддерживать McDonald's в развитии и обучении сотрудников, предоставляя им инструменты и ресурсы для повышения их навыков и эффективности работы.
"Мы рады партнерству с McDonald's и работе над созданием инновационных цифровых решений, которые улучшат опыт клиентов и операционную эффективность ресторанов", - сказал Том Курьер, президент Google Cloud. "Наша платформа Google Cloud искусственного интеллекта и аналитики данных может помочь McDonald's сделать данные более информативными и использовать их для принятия более умных и продуктивных решений. Мы с нетерпением ждем сотрудничества с McDonald's для достижения их целей в цифровом пространстве".
